Auditor Interno ISO 9001:2015
Este curso fue diseñado para proporcionar a los participantes, los requerimientos normativos para efectuar auditorias de manera eficaz.
Los participantes recibirán un certificado de aprobación por parte de EQA Group, de acuerdo a la evaluación que el instructor determine al finalizar el curso.
Objetivos
Conocer los requerimientos normativos para efectuar auditorías de calidad eficaces.
Dirigido a
Personal involucrado en la gestión de la calidad
Jefes y gerentes de calidad
Implementadores de sistemas de gestión de Calidad
Auditores y/o consultores que requieran actualización
Temario
- Selección del criterio de auditoría
- Objetivos de la auditoría
- Tipos de auditores
- Selección del equipo auditor
- Uso de expertos técnicos
- Auditorías de primera, segunda y tercera parte
- Principios de la auditoría
- Las etapas de la auditoría
- Tareas del auditor líder
- Estimación de días auditor
- Contenido de un plan de auditoría
- Objetivo de la reunión de apertura
- La presentación de los miembros del equipo
- Enfoque positivo en la reunión de apertura
- Confirmación de horarios y actividades
- Procedimientos de seguridad
- Arreglos para reuniones y espacios de trabajo
- Determinación de la factibilidad
- Medios de comunicación oficial
- Buenas prácticas al iden r no conformidades
- La función de los guías y observadores
- Revisión de instalaciones
- Técnicas para obtener información
- La independencia de los auditores
- Tipos de evidencia
- Tipos de hallazgos
- Selección del tamaño de muestra
- Selección del personal a entrevistar
- Selección de áreas a observar
- Fuentes de información para la auditoría
- Buenas prácticas al auditar
- Recomendaciones para entrevistar
- Errores comunes al auditar
- Reunión de auditores previa al cierre
- Redacción de no conformidades
- Clasificación de hallazgos
- Propósito de la reunión de cierre
- Fortalezas y debilidades en la reunión de cierre
- Agenda típica de una reunión de cierre
- Manejo de objeciones en la reunión de cierre
- Objetivo del reporte de auditoría
- Características de un buen reporte
- El tiempo de entrega del reporte
- Contenido típico de un reporte de auditoría
Duración
16 Horas
Lugar
Online / Presencial
Conoce nuestro Calendario
Julio 2024
No hay próximos eventos en este momento
Agosto 2024
No hay próximos eventos en este momento
Septiembre 2024
No hay próximos eventos en este momento
Octubre 2024
No hay próximos eventos en este momento
Noviembre 2024
Diciembre 2024
Contacto
Contáctanos para obtener más información sobre nuestras certificaciones y cómo podemos ayudar a mejorar la calidad y seguridad en tu organización.